●現在の担当

不動産を活用した、資産形成コンサルティングを行っています。同じコンサルティングでも、経営コンサルティングならば、クライアントである企業の経営的視点に立って収益を生み出すイメージがあると思いますが、私が携わっている不動産投資のコンサルティングでは利益を生み出すことのみならず、お客さまに不動産をつかって幸せになっていただくことを優先して仕事をしています。

●セルフセールスポイント

お客さまに嘘をつかないこと。約束を守ること。私のセールスポイントはとてもシンプルです。お客さまとの信頼は一朝一夕で築くことはできません。何度も会ってお付き合いをさせてもらうことで、小さな信頼を少しずつ積み重ねていきます。お客さまとの信頼関係こそが、この仕事の生命線ですから、誠実に、そして一度、口にしたことを守り続けることをモットーとしてお客様と仕事と向き合っています。

●お客様対応で、最も重視しているポイント

売り上げ至上主義の不動産投資会社ならば売ることをゴールとしていますが、ReBIRTHでは販売しておしまいではなく、お客さまに物件を販売してからがスタートと考えています。買っていただいた後、会社の実質的な利益につながらないとしても、お客さまとの関係性を強固なものにするために重要なことであると、税金に関する管理など、ご取得後のアフターフォローに力を入れています。取得して頂いた不動産はもちろん、現在保有されている不動産の収益力を維持、そして高められるよう最大限のサポートをいたします。

●この業界に入ったきっかけ、ReBIRTHとの出会い

私は別の不動産投資会社で11年ほど働いていたのですが、その間、 同郷の先輩だった森田社長にはたまたま同じ業界でも働く人生の先輩としてよく相談にのってもらっていました。森田社長には私が感じていた業界における不安や不信感、自分の考え方を素直に話すことができ、それがやがて「ReBIRTHで仕事をしたい」と願うようになったのです。不動産投資業界では、自社の目先の利益に走り、売上目標を達成するために契約の締結を一番に考える会社が少なくありません。しかし、ReBIRTHは不動産を通してお客さまを幸せにすることが第一であり、お客さまに不利益をもたらすような提案を無理やりすることはありません。その誠実な姿勢に共感してReBIRTHへ転職しようと決めました。

●この仕事をしていてうれしかったこと

不動産投資をまったく知らなかった方に物件をご紹介させていただき、とても喜んでいただきました。「あなたのおかげで人生がプラスの方向へ大きく変わった。あなたと出会えて良かった」。そんな感謝の言葉をいただけたことで、私自身も仕事に自信を持てるようになりましたし、オーナーさまの人生が好転するお手伝いをできたことは非常にうれしかったです。
お客さまからいただく言葉の重みは厚く、やりがいの大きさも実感できます。長いおつきあいのお客さまとは10年以上の関係があり、年に数回、お会いしたり、ランチをご一緒したり、とても親しい関係を続けさせてもらっています。

●今後リバースをどうしたいか

徐々に広まってきているとはいえ、まだ不動産投資の認知度は低く、一部の人たちだけが携わる投資という領域から脱し切れていないと感じています。資産形成の有効な手段である不動産投資の認知度をあげていき、収益不動産に興味をもつ人が増え、一人でも多くの方にその恩恵を得る機会を得ていただきたい。その結果として、会社の売り上げ増加につながっていくことが理想であり、それが逆にならないことが重要です。そのためにも、お客さまファーストの誠実な姿勢をぶれずに進めていくことで、同じ志を持つ仲間を増やし、業界のイメージアップに努めていきたいと思います。